COVID-19 ET RAMASSAGES !

En raison de la pandémie mondiale que nous sommes en voyage, les envois peuvent durer de 7 à 10 jours (lunes-viernes). Alors que vous avez reçu le numéro de rastreo par e-mail et que la commande a été envoyée à USPS, le colis peut tarder à prendre connaissance du flux qui tient USPS.

Nous avons l'option "Pick-Up" (Recogido) à Hennatural, Mayaguez. Cette option est uniquement pour la région occidentale et les personnes qui peuvent se faire reconnaître dans la maison Hennatural. Si vous ne vivez pas dans la région ouest, sélectionnez l'option "Expédition" car vous ne ferez pas de livraisons. Les produits apparaissent dans la journée de 5 à 7 jours ouvrables depuis le jour de votre commande et vous pouvez les rechercher dans l'horaire de Hennatural :

Miercoles-Sabado : 13h00-18h00.

Favorisez la recherche sur Instagram ou GPS de la localisation de Hennatural.

Nous vous informons également que, comme beaucoup de petites entreprises, nous sommes en train de traverser une phase où les matériaux sont bien difficiles à réaliser, car la production peut être affectée par certains produits. Les produits seront annoncés sur leur disponibilité à partir du compte officiel de Piel Melaza sur Instagram.

Nous travaillons fort pour éviter toute exposition et faire les soins nécessaires pour faire en sorte que les produits soient à l'abri de tout risque. Se trabaja con guantes, mascarillas y desinfectando todo en cada cambio de producción, salvaguardando el bienestar del equipo y de nuestros clientes.

Nous recommandons de recevoir le paquet une fois, de le désinfecter et de le laisser au sol pendant une heure. Nous ne savons pas comment le courrier gère les colis ni les risques que vous avez. Votre santé est première.

Gracias por el apoyo et continuamos dando lo mejor de nosotros !